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普仁榮譽 | 武漢市普仁醫院“大拇指計劃”榮獲2021年全國醫院人文管理路演百強獎
文章來源:武漢市普仁醫院 作者:?原創 發布時間:2021-04-30 10:33 瀏覽:

        4月27—29日,中國醫院人文管理螢火蟲計劃暨2021年全國醫院人文管理路演在成都舉行,來自全國各地的兩百多家醫療機構齊聚美麗天府,共襄盛舉。

        武漢市普仁醫院“大拇指計劃”獲得2021年全國醫院人文管理路演百強獎,姜穎同志獲得2021年優秀個人獎。



        醫院人文路演大賽著眼于人文管理實踐,力求通過評選出全國各地醫療機構在人文管理上的優秀做法和經驗,以案例路演方式,向全國進行推廣,引導各地切實改善醫療服務,提高醫院管理水平。



        人文是醫學之魂,人文管理是醫院管理之基。醫學作為直接面對與服務人的學科,應該更加注重人文關懷,這也要求醫務工作者具有完善的人性、修養、仁愛、達禮的品性。
        將關懷注入每一次微笑,將溫暖滲入每一次服務,將人文融入每一次診療,做好每一處細節,我們一直在努力。
        “大拇指”計劃由醫務社工部開發設計、執行優化。遵循社工倫理,以社工理念、科學方法介入醫學人文,不斷提升住院患者的滿意度、舒適度。以此鍛造醫護情操,營造人文氛圍。
        項目由院里統籌,院長助理汪沅分管,社工部長姜穎具體指導。訪談員需接受醫務社工、醫務知識培訓,并長期接受部門專職醫務社工的督導。各科室積極配合項目開展。護士長與訪談員緊密聯絡,將好的服務理念下沉,從“身、心、社、靈”各維度回應患者需要。同時聽取民眾聲音,將服務優化完善,做到了“從群眾中來,到群眾中去”。

        “大拇指”計劃,為醫院各服務主體增能,讓他們充分發揮自身優勢,在自己擅長的領域主動作為、擔當善為。全院秉著一個共識——真誠、至善、協同、至美,大家齊心協力,將自己的事做好,共同營造“智善智美”的醫學人文氛圍。
        患者們了解醫院初心,接納“醫患聯合”,與醫護一道共同管理疾病,讓醫患關系更為和諧。

        細節之處見人文,你、我、他,每一個普仁人都是一束微光,讓這光聚合起來溫暖我們前行的路。


(責任編輯:網站管理員)




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